洋洪/洪邦家電空調園地

作者 : Stephen Covey

我們無法控制那 10% 的際遇，但餘下的 90% 則不然。我們可以決定餘下的 90% 。 

如何？ … 憑我們的反應。

讓我們舉個例子。 

我們與我們的家人吃早餐，我們的女兒不小心把咖啡潑倒在我們的襯衫上，這是我們無法控制的情況。  

下一步將如何則由我們的反應而定。 

我們開始責罵。 

我們狠狠地臭罵女兒一頓，令她陷於痛苦之中。然後我們又把怨氣發洩在太太身上，責難她把咖啡放在桌邊。接踵而來的是一場短暫的罵戰。我們生氣地上樓更換我們的襯衫。我們下樓，然後發現我們的女兒正哭著吃早餐並趕著回校。結果，她錯過了巴士。

我們的太太趕著上班，我們匆忙開車把女兒送回學校。因為我們已經遲到了，我們以時速四十英里在一條限速三十英里 上的道路前進。

我們付了六十元道路罰款，終於抵達學校，並已遲到十五分鐘。我們的女兒沒有跟我們道別便已跑進學校。我們回到公司，已是九時二十分了，這時我們竟然發現 ──我們忘了帶公事包。這是非常糟糕的一天，而我們感到我們的運氣每況越下，我們開始渴望回家。 

當我們下班回家，我們感到我們與太太及女兒的關係上出現微小裂痕。  

為什麼？ … 一切皆由我們早上的反應而起。

為何我們會有如此糟糕的一天？ 

Ａ）是咖啡所造成的嗎？  

Ｂ）是我們的女兒所造成的嗎？  

Ｃ）是警察所造成的嗎？  

Ｄ）是我們所造成的嗎？

答案是Ｄ。

我們無法控制女兒打翻咖啡一事，但我們在緊接那五秒內的反應讓霉運開始發生。 

以下是我們改寫命運的結局。 

咖啡翻倒在我們身上，我們的女兒幾乎要哭了，但我們溫柔地說：「親愛的，這並不算什麼，但我們下次得小心一點了。」我們拿起毛巾便上樓去。在我們更衣完畢並拿起我們的公事包後，我們下樓去，望出窗外，我們看到我們的孩子正在上巴士。她回頭並向我們揮手。我們早了五分鐘回到公司，並親切地與我們的同事打招呼。我們的上司亦對我們新的一天給予正面的評價。  

看到兩者的分別嗎？ 

兩個不同的情景，由同一個開首所引起。但結局完全兩樣。 

為什麼？ 

皆因我們的反應而起。 

我們或許真的無法掌控 10% 的際遇，但剩下的 90% 則可以由我們的反應而定。

它將改變我們的一生。