以「日本第一」掛保證，穩坐台灣頂級變頻空調龍頭的大金(DAIKIN)空調，日前由總代理和泰興業率媒體團赴大金泰國廠實地考察，對消費者宣示大金空調品質有保障，同時宣佈今年將以「標準型」變頻空調，進駐全台量販店，攻佔變頻空調評價市場。

和泰興業協理林鴻志表示，去年全台變頻空調業績達到11萬台的大金，家用型空調全數來自泰國廠生產，雖然設廠地點在泰國，卻是100%由日本獨資設立，不論是空調機組裝廠DIT(Daikin Industries Thailand Ltd.)，或是壓縮機製造廠DCI(Daikin Compressor Industries Ltd.)，生產流程與品管全數比照日本廠，可說是成功移植「日本第一」經驗的海外生產據點。位於泰國AMATA工業區的DAIKIN COMPRESSOR INDUSTRIES LTD(DCI)壓縮機工廠，由日本大金空調以百分之百的投資模式在2001年二月開始設廠，隔年一月正式量產，初期以生產搖擺式壓縮機為主，年產能二十五萬台，2003年第二廠落成加入生產陣容。DCI設廠至今完全以空調使用的壓縮機為主，目前全年可生產出185萬台空調用搖擺式與渦漩式壓縮機，50%回銷日本，25%銷往歐洲，25%組裝後送往其他國家，品質受世界各國肯定！

DIT Just-In-Time大金生產模式空調組裝廠 品質產量期攀升

距離曼谷60公里左右的大金空調組裝廠DIT，自1990年起設廠，初期以生產壓縮機為主，1997年起生產商用機種，並逐漸成為大金拓展東南亞及大洋洲海外版圖的戰略中心，社長格谷悟表示，大金空調在泰國素有「冷氣中的賓士車」稱號，並連續三年獲得泰國政府頒給環境、品質及生產的最高殊榮「總理獎」，頂級品質不言可喻。

格谷悟指出，為提升生產數量及品質，大金以豐田汽車著名的即時生產(Just-In-Time)方式為基礎，發展出適合空調機生產的大金生產模式(Daikin Production System)，例如「一人全包」(CellProduction)的生產線，每位裝配員都必須將空調機從無到有的組裝一手包辦，不僅節省生產線所需廠房空間，每人每天約可生產120台空調室內機，以一日兩班制計算，產量著實驚人。

由於作業員必須獨立完成組裝，且具備組裝各種型號空調機的能力，員工素質顯的更加重要，格谷悟指出，紮實的員工訓練使得DIT生產品質不輸日本廠，而該廠格言「開朗快樂地工作學習」，更是全廠全體員工能提昇效率的重要關鍵。

壓縮機製造廠DCI 追求低成本 員工效率高

2001年在泰國成立，專事生產大金空調壓縮機的DCI，和中國、捷克同為大金空調的海外生產據點，社長藤田種夫表示，降低成本固然是大金海外設廠的主要目的，但生產品質卻不能打折扣，該廠以「不送出不良品」為宗旨，希望提供給DIT組裝廠的壓縮機都能完美無缺。

藤田種夫指出，DCI生產的壓縮機不良率達到十萬分之一以下，水準比起日本廠有過之而無不及，主要原因就是泰國的優質勞工水準，藤田表示，泰國勞工的榮譽感極強，並且相當團結，對於工廠的生產目標都能努力達成，比起其他同樣具備廉價勞動成本的地區更勝一籌。

而泰國籍員工也表示，當地人都已能夠進入DIT這樣的日系大廠工作為榮，許多員工除了工廠要求的目標，對於額外的事項也都能自動自發完成，藤田種夫舉例，泰國員工每天下班都會把制服洗乾淨並燙好，隔天再穿著整齊的制服來上班，這點連該廠的日籍幹部都未必能做到呢！

頂級空調 售價親民 五月起進軍量販店

林鴻志協理表示，有了泰國廠的品質掛保證，和泰興業可以無後顧之憂，全力在台灣市場拼業績，今年預計達成14萬台的銷售目標。

林鴻志進一步指出，大金空調在台灣消費者心目中以建立起金字塔頂端的地位，要買頂級變頻空調，買大金就對了，而今年為了服務更多消費者，特別推出「標準型」一對一直流變頻空調RK20GVLT，售價僅25,800元，讓選擇平價空調的消費者，也有機會享受到大金空調的頂級品質。

這款機型並預計在5月份進駐全國電子等連鎖量販店，林鴻志表示，在國際鋼材等原物料上漲的時刻，大金空調推出此產品，相信大金空調的品質會獲得更多消費者的肯定。

《名牌的背後》大金空調品管傲人 泰國廠壓縮機不良率特低

更新日期:2008/05/02 10:04 【馮景青泰國報導】

　台灣豪宅、大樓設計師最愛的冷氣品牌大金空調，以品質、價格都有如賓士車著名，記者實際走訪大金空調泰國工廠發現，名牌的背後來自於嚴格的品管，尤其對於大金泰國壓縮機廠不良率10PPM（十萬分之一）的印象深刻。

　大金泰國廠社長藤田種夫指出，成立於1990年的該工廠是大金家用、商用產品全球供應的重要據點，從零件供應、生產設備、製程、品管都Copy日本原廠，但有些測試比日本工廠還要嚴格，如冷氣空調最重要的防漏來說，日本工廠只測試大漏、小漏、中漏3道，泰國工廠則有5道，每一台冷氣機出廠前都要放置3小時，做最後的防漏測試。

　大金泰國壓縮機工廠社長格谷悟表示，該工廠有一半員工是品管，電腦記錄每個零件的編號，產品由哪台機器製造，那個員工操作也都有紀錄可查。還搭配人工監測，比如說將產品浸入水中、噴上泡沫檢查防漏，使得該工廠的不良率達到10PPM。

　而每一台不良品都要拿到品質測試中心拆解，仔細研究發生原因，尋求改善。該工廠目前產量達到每年185台，其中半數銷售日本大金、25%銷售泰國大金、25%銷售歐洲大金。