洋洪/洪邦家電空調園地

廢四機制度販賣業者注意事項

1.      廢四機（電視機、洗衣機、冰箱、冷暖氣機）制度從101年04月01日起正式上路

2.      販賣新機時：商家（販賣業者）應：

I.             於販賣場所明顯處標示「本店配合環保署廢四機回收政策」及「廢四機回收專線」貼紙：回收專線上可打上公司電話，但一定要有環保署0800-085717專線電話。

II.           若有回收行為，應於作業範圍設置資源回收設施及標示「廢四機回收專區」，不用特殊申請回收或填單，但在無證照下，不得有拆解行為，僅回收、清除及貯存。

III.          告知消費者，了解後並簽名於橡皮印章蓋印上（銷/出貨單或白紙上蓋章，消費者簽名）

IV.        商家應保存消費者簽名單據一年

V.         當客戶有回收需求時候再開立聯單即可

3.      準備出貨時：販賣業者應告知民眾免費回收服務的

I.             項目：機器種類，如買冰箱、回收冰箱，不得回收冷氣

II.           數量：買一台，只需回收一台

III.          時間：送貨時間即為回收時間

IV.        同地點：同一送貨住址回收，不免費回收其他住址機器，若是同一住址的大樓，其他樓層、住家可拒絕

4.      送貨至消費者家時：

I.             提供同種類、數量、地址之回收清除（搬、運）免費服務，

II.           聯單上應填：回收日期、項目、型態、品牌

III.          第三聯單（紅色）交給消費者可參加抽獎（3/15, 9/ 15兩次）

5.      交付回收業者（三個月之內）：

I.             交出回收廢四機以及第二聯單（黃色）給有登記的回收業、清潔隊

II.           白色第一聯單：販賣業者保存1年；黃色第二聯單：回收處理業者保存5年

6.      交付處理業者後：回收業者應於七日內上網列印流向清冊及處理。

7.      原本需要填寫消費者基本資料，以免個資外洩，現在只需要對方簽名即可

8.     無償服務不包含：有搬運、拆卸而動用大型機具（吊車、天車）或危險施工（大樓懸吊）；可拒絕或另收費

9.      回收機器以家用家電、冷氣為主（8000Kcah/h或9.3KW以下；洗衣機15KG以下），廠房和商業用大型機種可拒絕回收

10.  廢四機交給回收業者時效從七天延長為三個月，要確實做到以免罰則，取消管制清冊

11.  倘若販賣者沒有按照規定，勸導、警告次數有四次，第五次開罰，罰款自6萬到30萬元不等，若未改善可累罰：

I.             販賣業者回收廢四機應貯存、清除等過程中不得有拆解行為

II.           交付電子電器時應依消費者權益須之內容提供服務

III.          回收聯單填寫不實者要罰